Condizioni e Termini del Workshop
Gli Utenti che utilizzano i servizi offerti da Lofacciodigital SRLS (di seguito denominata anche come “Fornitrice”) dichiarano di conoscere ed accettare le presenti condizioni generali di contratto.
Tale documento serve a regolare la vendita dei percorsi meglio descritti sul sito web della Fornitrice alla scheda descrittiva del prodotto.
L’Acquirente Professionista dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini connessi all’attività commerciale o professionale esercitata o che intende avviare.
Identificazione del Fornitore
Lofacciodigital Srls, in persona del suo legale rappresentante Federica Ometti, con sede legale in Via Graziano Imperatore n. 35, Milano (MI) - P.IVA e C.F. 12472850960 - PEC: [email protected].
In caso di assistenza, scrivere all’indirizzo mail [email protected]
Art. 1 - Definizioni
1. Ai fini di questo documento, con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo alla prestazione di proprietà intellettuale consistente nel servizio di Business Coaching da parte della Fornitrice, stipulato tra questa e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dalla Fornitrice.
2. Con l’espressione “Acquirente Professionista” si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.
3. Con l’espressione “Fornitrice” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.
Art. 2 – Oggetto del Contratto
1. Queste condizioni regolano la vendita, da parte della Fornitrice, del workshop meglio descritto sul sito web della Fornitrice nella rispettiva pagina di vendita contenente tutte le informazioni in conformità alla normativa vigente.
Art. 3 - Modalità di stipulazione del contratto
1. Il contratto tra la Fornitrice e l’Acquirente Professionista si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente Professionista, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente Professionista arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto del prodotto di cui all’art. 2 del presente documento.
2. Il contratto a distanza si intende perfezionato e concluso nel momento in cui la Fornitrice viene a conoscenza dell’inoltro dell’ordine di acquisto, ossia tramite la ricezione di una e-mail di conferma oppure la visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
4. Il contratto così concluso verrà archiviato dalla Fornitrice su supporti informatici per il tempo necessario all’esecuzione del rapporto contrattuale e in ogni caso nei termini previsti per legge.
5. Contestualmente alla ricevuta dell’ordine, l’Acquirente Professionista riceverà un invito per generare le credenziali che le permetteranno di accedere ai contenuti del workshop all’interno della piattaforma Teachable.
Art. 4 – Correttezza e veridicità delle informazioni
1. Attraverso l’inserimento dei propri dati personali in fase di acquisto, l'Acquirente Professionista garantisce di essere maggiorenne e dichiara che i dati comunicati per la finalizzazione dell’ordine sono corretti, veritieri, aggiornati e riferiti alla sua persona e assicura che gli stessi non violino i diritti di soggetti terzi.
2. In caso di inserimento di dati errati e/o che non consentono l'identificazione dell'Acquirente Professionista, la Fornitrice si riserva la facoltà di non proseguire l’erogazione del Servizio. In tal caso la Fornitrice provvederà al rimborso del pagamento mediante il medesimo canale di pagamento utilizzato dal cliente entro 30 giorni lavorativi, contestualmente sospendendo l’accesso di quest’ultimo al prodotto acquistato.
Art. 5 – Modalità di esecuzione
1. Ai sensi dell’art. 2, il workshop è un Percorso di gruppo di Business Coaching i cui materiali saranno fruibili tramite piattaforma Teachable.
2. Si rinvia alla scheda descrittiva di riferimento per quanto concerne il Programma dettagliato degli incontri, la calendarizzazione degli stessi e la specificità delle tematiche trattate in ogni incontro.
3. Ogni incontro verrà registrato e la registrazione sarà disponibile sulla piattaforma Teachable nell’area riservata alle iscritte, nella sezione ad hoc. Tutto il materiale del workshop sarà disponibile per l’Acquirente Professionista per tutta la durata del Percorso, al termine del quale avrà accesso accesso alla piattaforma per i 7 giorni successivi al termine del workshop.
4. Ogni tipo di supporto e di assistenza in riferimento al workshop verrà fornito in modalità live durante gli incontri di gruppo oppure sulla piattaforma di Teachable e, in ogni caso, potrà avvenire durante l’orario lavorativo da lunedì a venerdì tra le 9:00 e le 16:00 (festivi esclusi).
5. Se la Fornitrice, o una delle Collaboratrici, non dovesse essere in grado di tenere l’incontro per cause inattese o di forza maggiore, l’incontro verrà riprogrammato.
6. L'Acquirente Professionista si impegna a partecipare attivamente agli incontri fissati. Nel caso in cui non possa essere presente, potrà recuperare la lezione attraverso la registrazione, come indicato al punto 3 del presente articolo.
7. Il workshop si basa su un rapporto di fiducia, rispetto e sincerità nei confronti delle docenti e delle altre Partecipanti. L'Acquirente Professionista si impegna a mantenere tale relazione. Se questa non venisse costruita e risultasse non opportuna, la Fornitrice si riserva la facoltà, a propria esclusiva discrezione, di non proseguire l’erogazione del Servizio. Nel caso di tale decisione, la Fornitrice si impegna a restituire il corrispettivo già pagato delle sessioni non ancora svolte ai sensi dell’art. 11 del presente contratto.
8. L’Acquirente Professionista è consapevole che il workshop è un percorso di gruppo e, come tale, non sostituisce una consulenza personalizzata.
9. L’Acquirente Professionista prende atto e riconosce che il Percorso non garantisce il raggiungimento dei risultati o degli obiettivi che essa si prefigge, ma costituisce unicamente un servizio di supporto alla stessa nel valutare, sviluppare e massimizzare le proprie risorse e potenzialità personali e professionali.
10. Pertanto, la Fornitrice e le sue collaboratrici non potranno essere ritenute in alcun modo responsabili per l'eventuale mancato raggiungimento degli obiettivi professionali che l’Acquirente Professionista si era prefissata con il Servizio de quo ovvero delle eventuali conseguenze, di qualsiasi natura e specie, derivanti da eventuali decisioni/scelte sviluppate nel corso della relazione di Coaching.
11. Il workshop non può sostituire il consulto di un medico specializzato né di uno psicoterapeuta, né può essere, inoltre, in alcun modo considerato come una consulenza di tipo fiscale, finanziaria o legale.
Art. 6 – Gratuità del servizio
1. Il workshop viene fornito in modalità gratuita, pertanto non verrà richiesto alcun corrispettivo economico per la partecipazione al workshop.
2. Per l’emissione della ricevuta fanno fede le informazioni fornite attraverso il modulo d’ordine, senza che sia possibile modificare i dati forniti dopo l’emissione della ricevuta stessa.
3. I dati di cui al precedente punto dovranno essere veritieri e corretti, ai sensi di quanto stabilito all’art. 4 del presente documento.
Art. 7 - Responsabilità
1. L’Acquirente Prefessionista è invitata a:
- Collegarsi alla piattaforma Zoom in orario per partecipare agli incontri;
- Dare seguito alle azioni accordate tra una sessione;
- Comunicare in maniera sincera e aperta con la Fornitrice e le altre partecipanti al Percorso nella piena consapevolezza che le informazioni fornite saranno trattate in maniera riservata e confidenziale.
2. L’Acquirente Professionista è responsabile per la propria condotta durante le live e all’interno dell’area riservata alle iscritte al workshop nella piattaforma Teachable.
3. L'Acquirente Professionista è inoltre responsabile della regolare tenuta e gestione delle proprie credenziali di cui al punto 5 dell’art. 3 del presente documento. L'Acquirente Professionista, infatti, diviene titolare di un diritto personale di godimento non cedibile rispetto ai contenuti acquistati, neppure a titolo gratuito e/o di cortesia, ed è responsabile della corretta conservazione delle credenziali e della non divulgazione dei materiali ivi contenuti. È inoltre fatto espresso divieto all'Acquirente Professionista di lasciare incustodite e/o divulgare le credenziali di accesso al prodotto, sia con riferimento alle lezioni pre-registrate, che ai materiali, che con riferimento alle sessioni live streaming.
4. Le Parti convengono che, nel caso in cui l'Acquirente Professionista non rispetterà quanto indicato al punto precedente, essa sarà tenuta a pagare a titolo di penale la somma di € 10.000,00 (diecimila/00) e, contestualmente, il contratto si intenderà automaticamente risolto di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c.. Peraltro, in via cautelativa, la Fornitrice si riserva il diritto di sospendere l’utilizzo delle credenziali di accesso dell'Acquirente Professionista qualora abbia il fondato timore di ritenere un utilizzo improprio delle stesse, procedendo poi a tempestive, ulteriori e approfondite verifiche di controllo.
5. L’Acquirente Professionista non potrà effettuare registrazioni video e/o audio o fotografie degli incontri se non previo consenso scritto ed esplicito da parte della Fornitrice.
6. La Fornitrice non sarà responsabile per danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti dei servizi offerti, dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà ed estranei alla sfera di controllo della Fornitrice stessa quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti.
7. La Fornitrice è esonerata sin d’ora da qualsiasi responsabilità, contrattuale ed extracontrattuale, causata dall’uso improprio da parte del Cliente e/o di terzi, delle informazioni contenute nei prodotti digitali venduti, rispetto all’utilizzo delle quali la Cliente è la sola ed unica responsabile.
Art. 8 – Riservatezza
1. Si riconosce che le comunicazioni e le informazioni oggetto del workshop rivestono contenuto estremamente confidenziale e riservato. La Coachee e la Fornitrice s’impegnano pertanto rispettivamente a non divulgare, a nessun titolo e per alcuna ragione, alcun elemento o fatto o informazione emersi durante le conversazioni di gruppo.
2. Durante il workshop, l’Acquirente Professionista o le altre partecipanti potranno condividere informazioni relative a progetti futuri, accordi di business, dettagli della vita professionale o personale, nonché altre informazioni sensibili. Le Parti si impegnano rispettivamente a non usare nessuna di queste informazioni per il proprio beneficio personale o professionale, né a usare queste informazioni con altre persone all’infuori degli incontri del Percorso de quo
3. Eccezioni hanno luogo se:
• Richiesto dalla legge.
• L’interessata dell’informazione ne ha concesso esplicitamente il permesso.
Art. 9 – Proprietà Intellettuale
1. Le Parti concordano che la Fornitrice possiede la proprietà intellettuale dei contenuti e del materiale forniti durante il percorso.
2. Fermo restando che la proprietà intellettuale, il know how e il materiale didattico in qualsiasi forma rimane proprietà della Fornitrice, l’Acquirente Professionista potrà utilizzare il materiale fornito al solo scopo di didattica personale. Ne è vietata la riproduzione, pubblicazione, divulgazione totale o parziale, non inerente a quanto sopra detto. L’Acquirente Professionista interessata a riprodurre in modo parziale o totale il materiale didattico fornito durante il Percorso dovrà farne espressa richiesta e ottenere l’autorizzazione esplicita e scritta da parte della Mentor. Nel caso in cui tale autorizzazione scritta venga concessa da parte della Fornitrice, l’Acquirente Professionista dovrà espressamente indicare che il materiale pubblicato è di proprietà della Fornitrice.
3. Le Parti convengono che, nel caso in cui l’Acquirente Professionista non rispetterà quanto indicato al punto 2 del presente articolo sarà tenuto a pagare a titolo di penale la somma di € 20.000,00 (ventimila/00).
Art. 10 – Miscellanea
1. Ogni comunicazione relativa o comunque connessa con l’esecuzione del presente contratto dovrà essere effettuata utilizzando la piattaforma Teachable. In alternativa, potranno essere utilizzati i seguenti recapiti: per la Fornitrice: [email protected], mentre per l’Acquirente Professionista farà fede l’indirizzo email indicato in fase di acquisto del prodotto.
2. La variazione dei recapiti indicati al punto precedente dovrà essere tempestivamente comunicata all'altra Parte. Fino all’avvenuta comunicazione della variazione, le comunicazioni inviate ai recapiti precedentemente indicati si avranno per validamente effettuate.
3. L’Acquirente Professionista si impegna a essere reperibili e a rispondere alle comunicazioni da parte della Fornitrice in tempo utile per l’esecuzione del Servizio oggetto del presente contratto, esonerando la Fornitrice e ogni sua altra collaboratrice da ogni responsabilità al riguardo.
4. Iscrivendosi al workshop, l’Acquirente Professionista è consapevole che le lezioni sono videoregistrate ed presta pertanto il suo consenso a:
- Essere filmata, video/audio registrata o fotografata durante le lezioni in videoconferenza e autorizza la Fornitrice all’eventuale utilizzo e riproduzione delle fotografie, i video, gli audio e le registrazioni che contengono immagini e audio dell'Acquirente Professionista, fatta eccezione per le situazioni nelle quali l'Acquirente Professionista condivide informazioni di carattere personale e/o confidenziale, o dove ha comunicato espressamente la sua volontà di non divulgazione;
- Non ricevere nessun compenso per l’utilizzo di queste fotografie, video, audio e registrazioni;
- Che tutte le fotografie, i video, gli audio e le registrazioni sono di proprietà della Fornitrice, che ne detiene i diritti d’autore.
Art. 11 – Dati personali – Privacy (GDPR 679/2016)
1. Le Parti si impegnano reciprocamente al rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE 27 aprile 2016, n. 679 in materia di protezione dei dati personali “GDPR”.
2. Con la sottoscrizione del presente contratto, la Blogger dichiara di essere stata informata di quanto previsto dal Regolamento UE 27 aprile 2016, n. 679 in materia di protezione dei dati personali “GDPR” e di aver letto, compreso e sottoscritto l’informativa e accettato per iscritto il consenso al trattamento dei propri dati.
Art. 12 – Foro competente e legge applicabile
1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
2. Le Parti riconoscono che qualunque controversia relativa e/o connessa al presente contratto, ivi concernenti quelle concernenti la validità, l'interpretazione, l'esecuzione o la risoluzione del medesimo, sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Milano, con espressa esclusione di ogni altra autorità giudiziaria eventualmente concorrente.
Art. 13 - Aggiornamento periodico
1. Queste condizioni generali di vendita sono aggiornate periodicamente, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. L'Acquirente Professionista è responsabile della consultazione periodica di questa sezione per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.
2. Le presenti condizioni sono aggiornate al mese di marzo 2023.
Art. 14- Clausole vessatorie
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Acquirente Professionista riconosce e dichiara che il presente documento è stato attentamente analizzato e valutato in ogni sua singola parte e, pertanto, conferma ed approva specificamente le seguenti clausole:
- Art. 5 – Modalità di esecuzione
- Art. 7 - Responsabilità, con particolare riferimento al punto 4
- Art. 9 – Proprietà Intellettuale, con particolare riferimento al punto 3
- Art. 10 – Miscellanea, con particolare riferimento al punto 4
- Art. 12 – Foro competente e legge applicabile